Text copied to clipboard!

Názov

Text copied to clipboard!

Vedúci tímu backoffice

Opis

Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného Vedúceho tímu Backoffice, ktorý bude zodpovedný za efektívne riadenie administratívnych a podporných činností v rámci organizácie. Táto pozícia je kľúčová pre zabezpečenie hladkého chodu interných procesov a podporu ostatných oddelení spoločnosti. Vedúci tímu Backoffice bude viesť tím administratívnych pracovníkov, zabezpečovať dodržiavanie interných smerníc a štandardov, a zároveň optimalizovať procesy s cieľom zvýšiť efektivitu a kvalitu poskytovaných služieb. Úspešný kandidát bude mať silné organizačné schopnosti, skúsenosti s vedením tímu a výborné komunikačné zručnosti. Bude úzko spolupracovať s manažmentom a ostatnými oddeleniami, aby zabezpečil, že všetky administratívne úlohy sú vykonávané presne, včas a v súlade s firemnými politikami. Okrem toho bude zodpovedný za školenie nových členov tímu, hodnotenie výkonnosti a implementáciu zlepšení v rámci backoffice procesov. Táto pozícia si vyžaduje schopnosť pracovať pod tlakom, zvládať viacero úloh naraz a flexibilne reagovať na meniace sa potreby organizácie. Vedúci tímu Backoffice bude tiež zodpovedný za správu dokumentácie, správu databáz, podporu pri príprave reportov a zabezpečenie súladu s legislatívnymi požiadavkami. Ak máte skúsenosti s administratívnym riadením, orientujete sa na detail a hľadáte príležitosť, kde môžete uplatniť svoje organizačné a vodcovské schopnosti, táto pozícia je pre vás ideálna.

Zodpovednosti

Text copied to clipboard!
  • Riadenie a koordinácia tímu backoffice pracovníkov
  • Zabezpečenie efektívneho chodu administratívnych procesov
  • Implementácia a optimalizácia interných procesov
  • Spolupráca s ostatnými oddeleniami a manažmentom
  • Školenie a podpora nových členov tímu
  • Monitorovanie výkonnosti tímu a poskytovanie spätnej väzby
  • Zabezpečenie správnej správy dokumentácie a databáz
  • Príprava pravidelných reportov a analýz
  • Dodržiavanie interných smerníc a legislatívnych požiadaviek
  • Riešenie operatívnych problémov a eskalácií

Požiadavky

Text copied to clipboard!
  • Skúsenosti s vedením tímu v administratívnom prostredí
  • Výborné organizačné a komunikačné schopnosti
  • Znalosť administratívnych procesov a nástrojov
  • Schopnosť pracovať pod tlakom a riešiť problémy
  • Znalosť práce s MS Office a databázovými systémami
  • Zodpovednosť, precíznosť a orientácia na detail
  • Schopnosť motivovať a rozvíjať tím
  • Znalosť slovenského jazyka na úrovni C1
  • Anglický jazyk výhodou
  • Vysokoškolské vzdelanie v oblasti administratívy, manažmentu alebo príbuzného odboru

Potenciálne otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Aké máte skúsenosti s vedením administratívneho tímu?
  • Ako by ste riešili konflikt medzi členmi tímu?
  • Aké nástroje používate na sledovanie výkonnosti tímu?
  • Ako zabezpečujete dodržiavanie interných smerníc?
  • Aké metódy používate na zlepšenie efektivity procesov?
  • Ako pristupujete k školeniu nových zamestnancov?
  • Ako zvládate prácu pod tlakom a s viacerými úlohami?
  • Aké sú vaše silné stránky ako vedúceho tímu?
  • Ako by ste motivovali tím počas náročného obdobia?
  • Aké máte skúsenosti s prácou s databázami a dokumentáciou?